Vilken AI är bäst? Jag får frågan ofta, och mitt svar har ändrats under resans gång. Det beror på hur mycket du vill att AI:n ska göra själv. Jag har gått igenom fyra steg, och det är i den ordningen jag skulle tänka om jag var du.
Steg 1: Chatt
Jag började med ChatGPT, för vanliga samtal. Du ställer en fråga, får ett svar och tar sedan med dig svaret någon annanstans. Det är ett bra ställe att börja. Du kan få utkast till produkttexter, hjälp att formulera ett mejl eller svar på något du undrar över. Begränsningen är att allt sker i chatten. Du måste själv flytta resultatet dit det ska, och nästa gång måste du förklara sammanhanget på nytt.
Steg 2: Kodning
Till kodning använde jag Codex. Rör du aldrig kod kan du hoppa över det här steget utan att missa något.
Steg 3: En assistent som gör saker
Claude var steget där AI började göra jobb åt mig i stället för att bara svara. Det jobbar utanför chatten, inne i mina verktyg, och jag har återkommande uppgifter som går av sig själva.
Det bästa exemplet är inkorgen. Varje dag går Claude igenom den. Den sätter etiketter på mejlen, till exempel bokföring och produkt, och lyfter fram det jag behöver svara på. Jag får också en översikt över hur beställningarna går, vad som är skickat och om det har kommit nya aviseringar eller frågor på sociala medier. Inkorgen har blivit en kontrollcentral. Jag öppnar den och ser vad som behöver mig, i stället för att leta.
När jag behöver tung tänkning använder jag Claude Fable, och just nu är det en viktig anledning till att jag behåller Claude.
Steg 4: Robotar med roller
Grok-robotarna tar det ett steg längre. Som småföretagare har du mycket att hålla koll på samtidigt. Med vanliga chattar hamnade jag i att leta efter rätt konversation och gå fram och tillbaka. Nu har jag i stället en robot per roll: en för SEO, en för kundlojalitet, en för ekonomi, en för IT som kodar och underhåller webbplatsen, och en som varje dag skannar marknaden efter trender i min nisch, för produktutveckling. Jag vet vilken robot jag ska gå till, och den har sitt eget jobb.
Grok-robotarna är i testfas. Jag gillar att vara tidig och prova nya saker, men jag rekommenderar inte alla att börja med dem. Läs det här som en rapport från någon som testar, och som inget råd om att du måste göra likadant.
Säkerhet med robotar
Ju mer en AI kan göra själv, desto viktigare är det att bestämma vad den får göra. Mina robotar har var sitt jobb, och därför är jag noga med vad de får göra. Det här skulle jag göra:
- Ge varje robot så lite åtkomst som möjligt. SEO-roboten behöver inte se ekonomin.
- Använd åtkomst som bara kan läsa, där det går.
- Låt ingen robot betala, radera eller skicka något till kunder utan att du har godkänt det.
- Håll kundernas personuppgifter utanför om du inte vet hur verktyget behandlar dem.
- Kolla vad det kostar de första veckorna och sätt en gräns om verktyget har det.
- Börja med en robot och en roll. Lägg till fler när du litar på den första.
Så väljer du steg
Ta reda på var du är och ta ett steg upp. Använder du ingenting i dag, börja med en chatt och en uppgift. Flyttar du resultat för hand hela tiden är det dags att prova en assistent som gör jobbet i dina verktyg. Har du fasta jobb som kommer tillbaka varje dag kan roller vara värda att prova. Hoppa inte rakt till toppen. Du bygger förtroende för en AI genom att kontrollera dina resultat.
Vill du ha hjälp att komma igång kan du se priser på min workshop. Är du osäker på vad du behöver kan du ta ett gratis samtal.